「Web Analyst(ウェブアナリスト)」の活用方法や最新情報をお知らせするブログ

導入事例:具体的アドバイスですぐに改善! / 株式会社イーシー・ワン 様

海外向けやモバイル向けの多機能ネットショップが無料で作れる
オープンソースのECサイト構築パッケージ
「EC-Rider(イーシーライダー)」のサイトです。

EC-Riderは企業発のOSSとして公開されているため、
機能を追加したオリジナル店舗を構築することも、
月額制のASPサービスを使って、手軽に開店することも可能です。

URL:http://ec-rider.net/index.html
サイトジャンル:サービスサイト
業種・業態:ネット関連企業

Web Analyst を導入した目的(きっかけ)をお答えください

すでにGoogle Analyticsは導入済みでしたが、そのデータをどう見るか?
どう役立てていくか?についてのアドバイスが欲しかったため、
ホームページ診断士による個別のアドバイスがもらえる
Web Analystプレミアムプランを、約3ヶ月前から使い始めました。

同様のアドバイス付きアクセス解析サービスは、複数比較検討したのですが、
まずは手ごろな費用で手軽に始められる、という点が
最終的にWeb Analystを採用することになった一番の理由です。

Web Analyst の活用方法・良かった点

実際にサイトを見て、具体的なアドバイスをしてもらえることで、
すぐに改修・改善につなげられる点がとても良いと感じています。

現在も、EC-RiderのTwitterアカウントや、
お問い合わせフォームの設置について、
具体的なアドバイスを頂き、いずれも対応中です。

また、メールで「週間レポート」を送ってもらえるので、
社内での情報共有が自動化されて、こちらもとても助かっています。

分からない点について、問い合わせを行った際も、
サポートデスクの方から、すぐに丁寧な回答をいただいて、
問題を解決することができました。

2010年06月18日 [カテゴリー:サービスサイト,導入事例]

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